CorongInformasinews.-Makassar, 04 September 2025 – Dewan Penasehat TribrataNusantara, Andi Syamkumullah, menyoroti pelayanan di Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) Paramount Makassar setelah munculnya keluhan dari orang tua pasien peserta BPJS Kesehatan.
Orang tua pasien mengaku kecewa atas jawaban pihak layanan informasi rumah sakit yang dinilai tidak memberikan solusi memadai terkait permasalahan pelayanan BPJS Kesehatan.
Selain itu, pada 01 September 2025 saat jam makan siang, pasien juga dilaporkan menerima makanan dalam KONDISI BASI, sehingga menambah keresahan keluarga pasien.
“Rumah sakit seharusnya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, apalagi terkait pasien BPJS Kesehatan dimana pasien membayar angsuran setiap bulan. Jangan sampai ada jawaban yang terkesan lepas tangan atau makanan pasien yang tidak layak konsumsi,” tegas Andi Syamkumullah, Rabu, (04/09/2025).
Ia meminta manajemen RSIA Paramount Makassar segera melakukan evaluasi internal agar peristiwa serupa tidak terulang kembali. Menurutnya, pelayanan kesehatan menyangkut keselamatan dan kenyamanan pasien, sehingga harus menjadi prioritas utama.
*Redaksi*
